İade Politikası
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Onlivita'dan yaptığınız her satın alma için 14 günlük koşulsuz iade hakkınız vardır.
1. 14 gün içinde tam iade
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ödediğiniz tutarın tamamının iadesini isteyebilirsiniz.
2. Nasıl talep edilir
info@onlivita.com adresine, ödemede kullandığınız e-posta ve sipariş numarasıyla yazmanız yeterlidir. Ödemeyi Paddle.com aldıysa, makbuzunuzdaki bağlantıdan doğrudan Paddle'a da başvurabilirsiniz.
3. İadenin işlenmesi
İade, ödemeyi alan satıcı kaydı (Paddle.com veya Creem) tarafından ödemede kullandığınız yönteme yapılır. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması 5–10 iş günü sürebilir. İade edilen davetiye yayından kaldırılabilir.
4. İletişim
Sorularınız için: info@onlivita.com