Blog ✦ Видео

Шаблоны текстов для рассылок по клиентам кафе при открытии

Читать статью полностью

Текст видео

Рассылка о открытии кафе работает, когда письмо короткое, вовремя отправлено и понятно постоянному гостю. Разберём, какие тексты подходят для анонса, напоминания и благодарности после первого визита.

Анонс отвечает на вопросы что, где и когда, и делает это в первых двух предложениях. Так гость успевает поменять планы и освободить вечер.

Напоминание должно быть одной короткой строкой, потому что гость уже знает о событии. Если кафе открывается вечером, отправьте напоминание с утра, а не за минуту до начала. Напоминание в день открытия нужно, чтобы сообщение не потерялось среди других.

Благодарность отправляйте на следующий день и начинайте её с признательности, а не с просьбы оставить отзыв. Добавьте одну причину вернуться и способ ответить на вопрос.

Не пишите каждый день и не повторяйте одно и то же сообщение дважды. В каждом письме должна быть ссылка для отписки, которая работает одним действием. Повторные письма без ответа лучше не слать чаще одного раза.

Создайте приглашение в онлайн-сервисе onlivita с картой и подтверждением участия и отправьте гостям одну ссылку.